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使い方ガイド

●クチコミ情報の書き込みの方法

  1. ジャンルまたは地域から書き込む対象(医院・治療院等)を探してください。
  2. 対象の詳細ページに行き、ページ下の「クチコミ情報の書き込み」ボタンをクリック。
  3. あなたの体験した感想・印象を書き込んでください。

書き込みは、悪意のある書き込み(根拠の記載していないクレームや過剰な表現など)は削除をします。また、虚偽の書き込みを防ぐために、書き込み者の環境情報を取得しており、IPアドレスを開示しています。極度に悪質な書き込みは、アクセス制限をしたり、所轄の警察署に届ける場合があります。あらかじめご了承ください。(司法の手を借りると、IPアドレスで個人を特定することも可能です。)

●病院関係者の方へ
批判のクチコミに対して削除依頼をする前に「つくばヘルスケア歯科クリニック」の対応をご覧ください。現状を真摯に受け止め、改善する態度を示すことでお客さんの信頼を安心を得られます。このコメントを読んで気分を悪くする人はいないでしょう。むしろ、患者の視点では「きちんと対応してくれそうな病院だなぁ」とマイナスポイントにさえ好感を感じます。このコミュニケーションこそがインターネット的であり、このサイトの目指すところでもあります。

●クチコミ情報の削除の方法
削除の方法は、削除する情報を選択し、クチコミ情報を書き込んだ際に設定したパスワードを右下のインプット欄に入力し「削除ボタン」をクリックしてください。もし、パスワードを忘れた場合には、どの医院のどのコメント文なのかをお知らせください。こちらで削除します。他人の書き込みを削除したい場合には、どの医院のどのコメント文なのかをお知らせください。こちらで検討します。この件については、お問い合わせの前に「プロバイダー責任法」をご確認ください。

情報を載せたいが登録されていない場合
クチコミ情報を記載したいが、対象が登録されていない場合があります。その時には「お問い合わせ」よりお知らせください。こちらで対応いたします。


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